Las claves de una buena comunicacion

By Victoria Pérez | Desarrollo Personal

El diálogo y el entendimiento son claves de una buena comunicación y fundamentales para manejarnos a nivel social y profesional.




Está en nuestra mano cambiar el rumbo de una conversación si ponemos conciencia en ella. Si nos mostramos más atentos y comprensivos, nuestro interlocutor tenderá a hacer lo mismo.

  1. Piensa en el momento más adecuado para iniciar la conversación, cuando los dos estén dispuestos.
  2. Suaviza el planteamiento, mejorando el tono y la forma en que te expresas. Comenzar de manera demasiado directa o agresiva puede impedir la comunicación.
  3. Quéjate, pero sin culpar al otro, apelando a tus sentimientos. Empieza las frases con un “yo” (siento, me encuentro, deseo…) en lugar de un “tú” (haces, siempre,olvidas…)
  4. Exprésate con claridad, procurando no guardarte las cosas que dan dolor.
  5. Describe lo que pasa sin evaluar ni juzgar. Es difícil, pero a menudo los juicios sólo son parcialmente ciertos. Si la otra persona se expresa será más fácil comprender la situación.
  6. Muestra un sincero interés por el otro. Haz preguntas, mirales a los ojos, asiente con la cabeza….
  7. Intenta ponerte en su lugar, entender lo que siente y lo que necesita.
  8. Haz notar tu comprensión, que sea auténtica… (te entiendo…)
  9. Parafrasea. Expresa lo que has entendido a tu estilo, para comprobar que no hay confusiones
  10. Ofrece apoyo, con afecto y atención, pero no des consejos si no te los piden.
  11. Piensa en qué te está pidiendo realmente la otra persona, y asegúrate qué es lo que quiere de ti.




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About the Author

Soy Victoria Pérez y trabajo con estudiantes y profesionales de las terapias naturales y la gestión emocional para completar su formación y acompañarles mientras construyen su sueño de tener una consulta viva, rentable y a su estilo.

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